预约 & 新患者
预约就诊需要转诊吗？
您现在就可以联系我们启动转诊流程，无需等待其他诊所提供转诊。有些保险计划要求在专科就诊前由医生转诊，有些则不需要。无论哪种情况，我们的工作人员都会核实您所持保险计划的要求，并协助您办理后续事宜。如有疑问，请拨打我们的总机 (731) 300-6155。转诊机构也可将病历传真至 731-300-6955。
首次到肾脏科就诊应携带什么？
请携带带照片的身份证件、保险卡、用药清单，以及您手头的近期化验结果或医院相关资料。如果您在家测量血压，带上血压记录也会有所帮助。如果您希望有人协助记录就诊内容，欢迎家人或照护者陪同。
肾脏科就诊包括哪些内容？
肾脏科医生会了解您的病史、血压、用药情况、化验结果以及与肾脏有关的症状。您将与医生讨论检查结果的含义，以及适合您的后续安排。就诊时，您可以提出问题，确保自己了解诊疗计划。
初诊时会如何检查我的肾脏？
初诊的大部分时间用于交流。我们通常会了解您的病史、用药和补充剂使用情况以及血压，并查看您已有的血液和尿液检查结果，因为这些结果是评估肾功能的依据。根据您的病史和检查结果，医务人员可能会进行体格检查，或安排进一步的血液、尿液或影像学检查，并说明原因。来就诊并不意味着一定要接受医疗操作；后续安排将根据您的需要决定。
我需要脱衣服吗？
常规就诊时，大多数人无需脱衣或更衣。穿袖子能卷起的衣服或短袖上衣，方便测量血压。如果医务人员需要检查被衣物遮盖的部位，例如查看腿部是否肿胀，会先说明检查目的，并保护您的隐私。如果您对检查有任何顾虑，请告诉我们。我们希望您能安心就诊。
我可以请人陪同吗？
可以。许多患者会由配偶、成年子女、朋友或照护者陪同前来。肾脏诊疗可能涉及不熟悉的术语和多个步骤，多一个人一起听取说明会有帮助。
如果我需要更改预约时间，该怎么办？
一旦确定无法前来，请尽早致电我们。我们会帮您另约时间，也可能将空出的时段安排给其他患者。提前来电有助于大家更早获得诊疗。
保险 & 账单
贵诊所接受哪些保险计划？
我们接受许多常见的保险计划，包括 Medicare、TennCare Medicaid、商业保险以及部分 Medicare Advantage 计划。我们接受的保险计划及其保障内容可能会有变化，请在就诊前查看我们的保险页面或致电咨询。我们的团队可以帮助您了解需要向保险方核实哪些信息。
就诊前我应该核实保险保障范围吗？
是的。专科就诊的定额自付费、免赔额、转诊规定和事先授权要求可能因保险计划而异。提前致电核实有助于避免意料之外的情况，也让您有时间备齐保险计划要求的材料。
什么是事先授权？
事先授权是指您的保险计划要求在提供某项医疗服务前，先进行审核并予以批准。这可能适用于某些检查、药物、诊疗操作或转诊。如果您的保险计划要求事先授权，我们的团队会说明需要提供哪些信息。
如果列表中没有我的保险计划，该怎么办？
请拨打我们的总机电话 (731) 300-6155。我们仍有可能为您提供诊疗，也可以帮助您了解应向保险公司询问哪些问题。保障范围取决于您的具体保险计划及所属的雇主团体。
就诊前我能知道自己需要支付的费用吗？
您需要支付的费用取决于您的保险待遇、免赔额、定额自付费及相关转诊规定。我们可以帮助核实保障范围，但您应承担的费用最终由保险公司决定。如果您有费用方面的疑问，请在就诊前致电，以便我们为您提供指导。
肾脏疾病
肾内科医生诊治哪些疾病？
肾内科医生是专门诊治肾脏健康问题的医生。他们诊治慢性肾脏病、与肾脏有关的高血压、电解质紊乱、肾结石及移植相关的肾脏问题，也为透析患者提供诊疗服务。他们还会帮助患者理解肌酐和 eGFR 等化验结果。
什么是慢性肾脏病？
慢性肾脏病，简称 CKD，是指肾脏过滤血液的能力长期低于正常水平。许多人在早期并没有不适感。血液化验、尿液检查和血压测量有助于了解肾脏状况。
肾脏病的进展可以减缓吗？
在许多情况下，合适的诊疗方案可以减缓肾脏病的进展。控制血压、管理糖尿病、评估用药、改善饮食以及定期复诊都可能有帮助。您的方案应根据您的化验结果、其他健康状况和目标来制定。
肾脏病一定会引起症状吗？
不一定。肾脏病可能长期没有明显症状。有些人会出现水肿、疲倦、排尿变化、恶心、气短或高血压，但化验结果可能在症状出现前就已显示异常。
eGFR 是什么意思？
eGFR 是对您肾脏过滤血液能力的估算值，根据血液检查结果和其他因素计算得出。肾内科医生会结合您的 eGFR 随时间的变化趋势来了解肾脏健康状况，而不是只看某一次的数值。
透析
患有 CKD 就一定会需要透析吗？
不一定。许多 CKD 患者始终不需要透析，尤其是在早期发现肾脏病并得到密切监测和妥善管理的情况下。我们的目标是帮助您尽可能长久地保护肾功能，只有在需要透析时，才帮助您做好相关准备。
通常什么时候会讨论透析？
当肾功能严重下降，或症状提示肾脏已无法维持体内平衡时，通常会讨论透析。这些讨论往往在需要透析之前就开始，让患者有时间了解相关知识。提早规划有助于避免仓促做决定。
透析主要有哪些类型？
主要有血液透析和腹膜透析两种。血液透析通过机器过滤血液，通常在透析中心进行，有时也可在家中进行。腹膜透析利用腹腔内的腹膜帮助滤除废物，通常在家中进行。
我可以选择适合自己生活方式的透析方案吗？
当您需要透析时，诊疗团队可以介绍各种选择，并说明每种方式对您的日常安排、可获得的支持和健康需求意味着什么。有些患者可能适合居家透析，另一些患者则更适合在透析中心接受治疗。具体选择因人而异，应与您的肾内科团队讨论决定。
移植
我应该什么时候咨询肾移植？
当肾脏病已进入晚期，或您的 eGFR 逐渐降低时，可以咨询肾移植相关事宜。尽早咨询能让您有时间了解移植评估、等候名单和活体捐献。肾内科医生可以说明您是否适合转诊至移植中心。
The Kidney Experts 开展肾移植手术吗？
不开展。肾移植手术在移植中心进行。在适当情况下，我们可以提供健康教育、协助安排转诊，并在移植前后持续提供肾脏诊疗服务。
活体捐献者可以捐献一个肾脏吗？
有些患者接受的肾脏来自家人或朋友等活体捐献者。捐献者必须接受全面细致的医学检查，以确保捐献对其自身是安全的。这一过程由移植中心负责安排。
移植后我还需要肾脏诊疗吗？
需要。移植后需要终身监测肾脏状况、定期化验，并服药保护移植肾。您的移植中心与肾脏诊疗团队会共同留意病情变化，帮助您坚持治疗和随访。
远程诊疗 & 患者门户
你们提供远程诊疗吗？
在安全且适宜的情况下，部分就诊可以采用远程诊疗。有些肾脏问题仍需要当面就诊、测量血压、评估化验结果或进行身体检查。请致电咨询适合您情况的就诊方式。
如何使用患者门户？
患者可以通过门户查看病历、消息和就诊信息。门户网址为 epicconnect.org。如果您登录时遇到问题，请致电我们的诊所，我们会为您提供指引。
我可以通过门户咨询医疗问题吗？
门户可用于发送非紧急消息和咨询后续问题，不适用于紧急情况或需要立即就医的症状。如果您认为自己可能出现了紧急医疗状况，请拨打 911 或前往最近的急诊科。
如何将病历发送给 The Kidney Experts？
病历可传真至 731-300-6955。请尽可能附上近期的化验结果、影像检查资料、住院记录、用药清单及转诊原因。完整的病历有助于我们的团队为您的就诊做好准备。