Respuestas a preguntas frecuentes sobre atención renal

Puede iniciar el proceso de remisión con nosotros ahora mismo, sin esperar a que otro consultorio le envíe una remisión. Algunos planes de seguro médico requieren una remisión médica antes de consultar a un especialista y otros no. Nuestro personal verificará qué exige su plan y le ayudará con los siguientes pasos en cualquiera de los casos. Si tiene dudas, llame a nuestra línea principal al (731) 300-6155. Los consultorios que remiten pacientes también pueden enviar expedientes por fax al 731-300-6955.

Traiga su identificación con foto, tarjeta del seguro médico, lista de medicamentos y cualquier resultado reciente de laboratorio o documento del hospital que tenga. Si se mide la presión arterial en casa, también es útil traer sus registros. Puede venir con un familiar o cuidador si desea ayuda para tomar notas.

Su especialista renal revisará sus antecedentes médicos, presión arterial, medicamentos, resultados de laboratorio y cualquier síntoma relacionado con los riñones. Hablarán sobre lo que pueden significar los resultados y los pasos más adecuados para usted. La consulta es una oportunidad para hacer preguntas y asegurarse de entender su plan de atención.

La mayor parte de la primera consulta consiste en una conversación. Por lo general, hablamos sobre sus antecedentes médicos, sus medicamentos y suplementos y su presión arterial. También revisamos los resultados de análisis de sangre y orina que ya tenga, ya que permiten medir la función renal. Según lo que indiquen sus antecedentes y resultados, el profesional que le atiende puede hacerle un examen físico o solicitar más análisis de sangre u orina o pruebas de imagen, y le explicará el motivo. Acudir a una cita no significa necesariamente que se le vaya a realizar un procedimiento; los siguientes pasos dependen de sus necesidades.

En una consulta de rutina, la mayoría de las personas no necesitan quitarse la ropa. Llevar una prenda de manga corta o con mangas que se puedan remangar facilita la medición de la presión arterial. Si el profesional que le atiende necesita examinar una zona cubierta, por ejemplo, para comprobar si tiene hinchazón en las piernas, primero le explicará qué busca y protegerá su privacidad. Si tiene alguna inquietud sobre un examen, díganoslo. Queremos que se sienta a gusto.

Sí. Muchos pacientes vienen con su cónyuge, un hijo adulto, un amigo o un cuidador. La atención renal puede incluir términos nuevos y varios pasos, por lo que puede ser útil que otra persona también escuche las explicaciones.

Llámenos en cuanto sepa que no puede venir. Le ayudaremos a encontrar otro horario y quizá podamos ofrecer la cita que queda libre a otro paciente. Llamar con anticipación ayuda a que todos reciban atención más pronto.

Aceptamos muchos de los planes más habituales, incluidos Medicare, TennCare Medicaid, seguros privados y algunos planes Medicare Advantage. Los planes que aceptamos y sus beneficios pueden cambiar, así que consulte nuestra página de seguros o llámenos antes de su visita. Nuestro equipo puede ayudarle a entender qué información debe confirmar con su aseguradora.

Sí. Los copagos para consultas con especialistas, los deducibles, los requisitos de remisión y las normas de autorización previa pueden variar según el plan. Llamar con anticipación puede ayudarle a evitar sorpresas y darle tiempo para reunir todo lo que exija su plan.

La autorización previa significa que su plan de seguro requiere revisar y aprobar un servicio antes de que se preste. Esto puede aplicarse a ciertas pruebas, medicamentos, procedimientos o remisiones. Nuestro equipo le explicará qué información se necesita cuando su plan requiera autorización.

Llame a nuestro número principal, (731) 300-6155. Es posible que aun así podamos atenderle o ayudarle a saber qué preguntas hacer a su aseguradora. La cobertura depende de su plan específico y del grupo de cobertura de su empleador.

El monto que deba pagar depende de los beneficios de su seguro, su deducible, su copago y los requisitos de remisión. Podemos ayudarle a verificar la cobertura, pero su aseguradora toma la decisión final sobre el monto que le corresponde pagar. Si tiene preguntas sobre los costos, llame antes de su cita para que podamos orientarle.

Un nefrólogo es un médico especializado en la salud renal. Los nefrólogos tratan la enfermedad renal crónica, la presión arterial alta relacionada con los riñones, los problemas de electrolitos y los cálculos renales. También atienden a pacientes que necesitan diálisis o tienen problemas renales relacionados con un trasplante, y les ayudan a entender resultados de laboratorio como la creatinina y la tasa de filtración glomerular estimada (TFGe).

La enfermedad renal crónica, o ERC, significa que, durante un período prolongado, los riñones no filtran la sangre tan bien como deberían. Muchas personas no se sienten enfermas en las primeras etapas. Los análisis de sangre y orina y los controles de presión arterial ayudan a evaluar cómo funcionan los riñones.

En muchos casos, el avance de la enfermedad renal se puede frenar con un plan de atención adecuado. Controlar la presión arterial y la diabetes, revisar los medicamentos, adoptar una alimentación saludable y acudir a controles periódicos son medidas que pueden ayudar. Su plan debe adaptarse a sus resultados de laboratorio, sus otras afecciones y sus objetivos.

No. La enfermedad renal puede pasar inadvertida durante mucho tiempo. Algunas personas notan hinchazón, cansancio, cambios al orinar, náuseas, dificultad para respirar o presión arterial alta, pero los análisis pueden mostrar cambios antes de que aparezcan los síntomas.

La TFGe es una estimación de qué tan bien filtran la sangre sus riñones. Se basa en un análisis de sangre y otros factores. Su nefrólogo observa cómo cambia su TFGe con el tiempo, no solo un valor aislado, para evaluar su salud renal.

No. Muchas personas con ERC nunca necesitan diálisis, especialmente cuando la enfermedad renal se detecta a tiempo y se hace un seguimiento estrecho. Nuestro objetivo es ayudar a proteger la función renal durante el mayor tiempo posible y prepararle solo si la diálisis llega a ser necesaria.

Se suele hablar de la diálisis cuando la función renal es muy baja o los síntomas indican que los riñones ya no pueden mantener el equilibrio del organismo. Estas conversaciones suelen comenzar antes de que se necesite diálisis para que los pacientes tengan tiempo de informarse. Planificar con anticipación puede ayudar a evitar decisiones apresuradas.

Los dos tipos principales son la hemodiálisis y la diálisis peritoneal. La hemodiálisis filtra la sangre mediante una máquina, por lo general en un centro de diálisis y, en ocasiones, en casa. La diálisis peritoneal utiliza la membrana que recubre el abdomen para ayudar a filtrar los desechos y suele realizarse en casa.

Cuando se necesita diálisis, su equipo de atención puede explicarle las opciones y lo que cada una puede implicar para sus horarios, su red de apoyo y sus necesidades de salud. Algunos pacientes pueden ser candidatos para la diálisis en casa, mientras que a otros les resulta más adecuada la atención en un centro. La elección depende de las circunstancias de cada persona y debe consultarse con su equipo de nefrología.

Es razonable preguntar por un trasplante cuando la enfermedad renal está avanzada o su TFGe está disminuyendo. Preguntar con anticipación le da tiempo para informarse sobre la evaluación, las listas de espera y la donación en vida. Su nefrólogo puede explicarle si sería apropiado remitirle a un centro de trasplantes.

No. Los trasplantes de riñón se realizan en centros de trasplantes. Podemos ofrecerle información, coordinar remisiones y brindarle atención renal continua antes y después del trasplante, según corresponda.

Algunos pacientes reciben un riñón de un donante vivo, como un familiar o un amigo. Los donantes deben someterse a pruebas médicas exhaustivas para comprobar que la donación sea segura para ellos. Un centro de trasplantes coordina ese proceso.

Sí. Un riñón trasplantado necesita seguimiento, análisis de laboratorio y medicamentos de por vida para ayudar a protegerlo. Su centro de trasplantes y su equipo de atención renal trabajan juntos para detectar cambios y ayudarle a seguir su plan de atención.

Algunas consultas pueden realizarse por telesalud cuando sea seguro y adecuado. Algunos problemas renales requieren una consulta presencial, una medición de la presión arterial, una revisión de los análisis o un examen físico. Llámenos para preguntar qué opciones se ajustan a su situación.

Los pacientes pueden usar el portal para acceder a sus expedientes médicos, mensajes e información sobre sus consultas. El portal está disponible en epicconnect.org. Si tiene problemas para iniciar sesión, llame a nuestro consultorio y le orientaremos.

El portal puede ser útil para enviar mensajes que no sean urgentes y hacer preguntas de seguimiento. No debe usarse para emergencias ni para síntomas que requieran atención inmediata. Si cree que está ante una emergencia médica, llame al 911 o acuda al servicio de urgencias más cercano.

Los expedientes médicos pueden enviarse por fax al 731-300-6955. Siempre que sea posible, incluya resultados de análisis recientes, estudios de diagnóstico por imágenes, notas hospitalarias, listas de medicamentos y el motivo de la remisión. Los expedientes completos ayudan a nuestro equipo a prepararse para su consulta.